Prix - Délais - Livraison
Au sein de la société Segmat, nous avons fixé un minimum pour le montant des commandes de consommable, afin d’éviter des frais de port.
Pour l’île de France : Le minimum de commande étant de 90 Euros HT.
Pour la Province : Le minimum de commande étant de 110 Euros HT.
Toute commande envoyée avant 16h est traitée dans la journée pour une livraison chez vous le lendemain ou 48h au plus tard.
Si toutefois vous rencontrez un problème lors de la livraison, « colis manquant ou endommagé » nous prévenir par retour afin que nous puissions traiter votre demande directement avec le transporteur pour une nouvelle livraison sous les 24H.
Retrait possible de votre commande sous 1h dans nos locaux.
Services après-vente
Nous avons un service technique qualifié qui nous permet d’intervenir dans les plus brefs délais. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer vos machines à notre atelier, situé au 10 rue Du Cantal à Lisses, afin qu’un diagnostic de panne soit établi au plus vite.
Notre service technique peut également en fonction de la panne, intervenir directement en vos locaux, sous certaines conditions.
Nous intervenons sur l’ensemble des marques (CLEMENTZ, FUJIPLA, GBC, IDEAL, JBI, MATREL, MOHR, POWIS, RENZ, et bien d’autres) Pour le bon fonctionnement de votre Entreprise, nous vous proposons des contrats de maintenance à l’année, avec des interventions sous 24 à 48 heures.